联系通道 · 工作日 09:00–18:00
把要改的记录、要谈的合作,一次说清楚
疯狂体育赛的邮箱与电话在每个工作日 9:00 到 18:00 都有人值守。把涉及的联赛、轮次和你希望得到的结果写进同一封信,多数事情一轮就能推进,不必来回补信息。
01 / 联系入口
三个入口,按事情的性质挑
要留痕、要附材料的事走邮件;需要马上确认的事打电话;纸质材料按下面的地址寄送。
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01 / 邮件
info@crazy-sports-fk.com.cn
记录纠错、内容合作、引用授权都走这个入口。附上截图与轮次编号,能少一轮确认。
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02 / 电话
17751972987
账号访问、导出使用、材料寄送这类需要当面说清的事,直接拨。工作时间内有人接听。
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03 / 地址
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号疯狂体育数据中心8层
需要寄送纸质材料或书面函件时使用该地址。日常沟通仍以邮箱为主,处理更快。
02 / 记录纠错
发现记录对不上,按这四步提
纠错通道上线以来我们处理了 1700 余条反馈,平均 2 个工作日给出处理结论。把下面的要素写全,通常一次就能定位到具体那条记录。
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01 提交
把截图和轮次编号写进邮件正文,说清是哪一场比赛或哪一页的数据。一时想不起轮次,就写明是哪两支球队的那一场。
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02 定位
我们按联赛与轮次找到对应记录,确认你指的位置属于哪一项指标、取自哪一轮的比赛,再判断是否确实有误。
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03 处理
平均 2 个工作日给出处理结论。确认需要修改的,直接进入修订队列;原值无误的,会回信说明取数过程。
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04 标注
修订完成后,对应位置会留下修订标记。看过旧数值的读者能一眼看出变化,此前的对照阅读也不受影响。
03 / 合作方向
四类合作,各自带什么来
合作从选题和材料开始。下面写明每一类你需要准备的东西,材料齐了就可以直接进入讨论。展开卡片能看到具体清单。
球迷组织内容共建A
- 组织名称与常驻看台位置
- 希望共建的方向,例如主场日记录、随队笔记
- 一名联系人及其方便沟通的时间段
共建内容会与你的组织署名一起出现在对应轮次的赛季战报中。
内容创作者联合选题B
- 你过去做过哪些类型的内容、发在什么平台
- 熟悉或长期跟进的联赛与球队范围
- 拟合作的选题方向与你期望的发布节奏
合适合集我们会开放对应轮次的指标数据,供你写作时直接引用。
可视化团队技术合作C
- 两到三个图表或交互作品样例
- 常用技术栈与可交付的文件格式
- 可以承接的模块,例如轮次时间轴、数据条组
长期合作的团队可以参与我们每赛季的图表模块更新。
品牌内容授权D
- 使用场景,例如活动海报、节目背景、社群图文
- 需要引用的数据内容与对应的联赛轮次
- 计划使用的时间与实际投放范围
授权使用会附带数据来源说明,方便你在物料上标注出处。
04 / 提交之前
联系前顺手备好这几样
备齐之后,第一封邮件就能直接进入处理流程,不用为了补信息再往返一次。
- 涉及的联赛名称与轮次编号
- 出问题那一屏的截图或页面位置
- 你认为正确的数值和手上的依据
- 能联系到你的邮箱或电话
- 希望得到的结果:更正、说明、授权或共建
处理时间
工作日 09:00–18:00
客服邮箱在这个时段内回复。非工作时间提交的内容顺延到下一个工作日处理,涉及记录纠错的会按提交顺序排队。
05 / 继续查